 |
| | Объединенная металлургическая компания | 
1. Заказчик
1.1. ЗАО «ОБЪЕДИНЕННАЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» (ОМК)
Сайт: omk.ru
Отрасль: чёрная металлургия. ОМК выпускает трубы различного назначения, соединительные детали трубопроводов, железнодорожные колеса, прокат, рессоры, трубопроводную арматуру.
1.2. Размер компании:
ОМК — один из крупнейших российских производителей продукции для ведущих энергетических, транспортных и промышленных компаний. В составе ОМК — семь крупных предприятий металлургической отрасли:
- Выксунский металлургический завод (Нижегородская область), ВМЗ
- Альметьевский трубный завод (Республика Татарстан), АТЗ
- завод Трубодеталь (Челябинская область)
- Литейно-прокатный комплекс (Нижегородская область), ЛПК
- Чусовской металлургический завод (Пермский край), ЧМЗ
- Благовещенский арматурный завод (Республика Башкортостан), БАЗ
- завод OMK Tube (штат Техас, США).
Общая численность сотрудников – более 20 000 человек.
1.3. Внутренний заказчик, основные пользователи системы:
Ключевыми заказчиками системы являются руководители и сотрудники отделов качества, стандартизации и сертификации предприятий ОМК.
Конечными пользователями системы являются большинство сотрудников ОМК, использующих в своей работе нормативные документы и документы, связанные с нормативными.
2. Инициация проекта
2.1. Основные бизнес-требования заказчика
Создание и внедрение для всех предприятий ОМК системы, включающей в себя единое информационное пространство — общий информационный фонд внутренних НД (ТУ, СТО, ТИ и т.д.) и внешних НД (зарубежные стандарты, ТУ сторонних организаций и т.д.) — и единообразные инструменты по работе с НТД в области стандартизации и СМК.
В результате внедрения системы должно быть достигнуто:
- Формирование единого корпоративного фонда документов.
- Обеспечение гарантированной сохранности документации СМ в электронном виде.
- Снижение издержек при работе с НТД, исключение повторных закупок одних и тех же стандартов, используемых на разных предприятиях ОМК.
- Обеспечение легитимности использования стандартов и их переводов.
- Сокращение сроков введения в действие НТД.
- Обеспечение актуальности НТД.
- Обеспечение прозрачности в вопросах учета НТД.
- Обеспечение разграничений прав доступа к НТД.
- Обеспечение НТД конечных пользователей (рабочих мест).
- Автоматизация и ускорение производственных процессов.
- Повышение исполнительной дисциплины.
- Упрощение прохождения аудитов и процедур сертификации процессов предприятий ОМК.
2.2. Бизнес-процессы, требующие автоматизации.
- Закупка и актуализация зарубежных и международных стандартов
- Систематизация и структурирование документов
- Поиск и использование документов
- Информирование сотрудников о состоянии тех документов, которые их интересуют, и о последних изменениях в фонде НД, таких как: изменение существующих НД, появление новых НД и т.д.
- Разработка новых НД и изменений к НД, включая разработку полного текста, согласование, нормоконтроль, утверждение и ввод в действие НД
- Актуализация внутренних НД
- Проверка НД после изменения связанных НД
- Контроль ознакомления сотрудников с НД
- Учёт фонда НД и его использования
2.3. Индикаторы успешности проекта.
- Достижение целей проекта;
- Соблюдение сроков и бюджета проекта.
2.4. Обоснование проекта.
Предварительно заказчиком было проведено сравнение предлагаемых решений по установленным критериям:
- Поставка легитимных лицензий на стандарты;
- Поставка информационной системы для управления базой нормативной документации и её функциональность;
- Стоимость решения.
Так как проект включает в себя поставку легитимных сетевых лицензий на зарубежные стандарты, а также регулярное автоматическое обновление полных текстов поставленных стандартов, размещенных в информационной системе, то для эффективной и без рисковой работы необходимо единство как поставщика стандартов, так и держателя информационной системы. Учитывая то, что в России легитимной поставкой сетевых лицензий зарубежных стандартов занимается компания ООО «НОРМДОКС», и она же имеет специализированную информационную систему КБНТИ, решающую соответствующие задачи, то для успешного выполнения проекта в качестве единого исполнителя была выбрана компания ООО «НОРМДОКС».
3. Описание проекта
3.1. Состав, этапность и длительность работ
В состав решения входят:
- информационная система управления документацией (КБНТИ);
- база с полными текстами стандартов;
- серверное оборудование.
Общая длительность работ: 11 месяцев. Сроки проекта: с 01.02.2013 г. по 31.12.2013 г.
Проект выполнялся в 5 этапов.
Этап 1. Проектирование системы. Сбор и анализ требований, разработка и утверждение технического задания, анализ внешних и внутренних документов. Длительность: 3 месяца.
Этап 2. Закупка и установка оборудования. Приобретение аппаратного обеспечения, установка серверов. Длительность: 2 месяца.
Этап 3. Закупка и загрузка НД. Приобретение лицензий на использование внешних НД у разработчиков стандартов, загрузка приобретенных НД в КБНТИ, загрузка обязательных документов СМК/СМБ и ТИ в Систему. Длительность: 9 месяцев.
Этап 4. Закупка программного обеспечения. Приобретение лицензий КБНТИ. Длительность: 1 месяц.
Этап 5. Доработка и установка системы. Установка на аппаратное обеспечение и предварительная настройка системы, доработка и окончательная настройка системы, перенос необходимых данных из других информационных систем ОМК, ввод в опытную эксплуатацию, обучение персонала, сдача в промышленную эксплуатацию. Длительность: 6 месяцев.
3.2. Человеческие ресурсы и коммуникации. Команда проекта.
Со стороны заказчика была сформирована рабочая группа проекта, включающая руководителей и ключевых специалистов отделов стандартизации/сертификации/качества всех Предприятий ОМК — участников проекта. Группа способствовала быстрому и квалифицированному решению любых сложных организационных и технических вопросов.
3.3. Основные риски проекта.
В связи с удалённым расположением предприятий ОМК, различием в построении и настройке сетевой инфраструктуры, разнообразием используемого программного обеспечения окружения столкнулись со сложностями подключения одного из предприятий к системе. В результате взаимодействия специалистов нашей компании с IT-специалистами ОМК сложности были решены и подключение было осуществлено.
Для поставки серверного оборудования была привлечена сторонняя организация, что увеличило риски проекта, однако оборудование было поставлено в необходимом объёме в установленные сроки.
3.4. Соблюдение качества.
Соответствие качества реализуемого решения контролировалось отделом качества и тестирования нашей компании. Кроме реализации функциональных требований, постоянно контролировались скоростные параметры работы системы. Также была произведена кастомизация пользовательских веб-интерфейсов системы в соответствии с брендбуком ОМК с целью повышения их юзабилити.
4. Границы проекта и дальнейшее развитие.
4.1. Динамика развития, дополнительные разработки.
Продолжается кастомизация и настройка системы в соответствии с поступающими требованиями ключевых специалистов ОМК.
4.2. Ситуация на сегодняшний день.
Система активно используется сотрудниками предприятий ОМК, количество пользователей и интенсивность использования системы растёт.
5. Результаты проекта.
5.1. Итоги выполнения проекта (достижение поставленных целей).
В результате проекта была создано и внедрено программно-аппаратное решение ЕАСУД, включающее единое информационное пространство и единообразные инструменты по работе с НТД в области стандартизации и СМК, для предприятий ОМК и их структурных подразделений. Свидетельством успешного выполнения проекта является массовое использование системы, постоянный рост фонда документов в системе, удовлетворённость представителей ОМК, выраженное в благодарственном письме.
5.2. Соблюдение сроков и бюджета проекта.
Бюджет и сроки проекта в целом и каждого этапа в частности были выдержаны.
|
|
|
